隐私政策

版本更新日期：2025年7月22日

版本生效日期：2025年7月22日

本《隐私政策》（下称“本政策”）仅适用于博乐元（北京）文化科技有限公司的博乐元App（下称“博乐元”或“我们”）产品及服务。请您在点击同意本政策前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是加粗的内容。

我们深知个人隐私的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们也将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们在您使用博乐元的过程中所收集到的个人信息将只用于本政策中所规定的用途。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本政策。

【特别提示】如果您是儿童用户的法定监护人，请您仔细阅读并选择是否同意本政策，同时请您教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，如未经您的同意，不向任何产品和服务提供者提供任何个人信息；如您是儿童用户，请在征得您法定监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。 本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何保存您的个人信息

四、个人信息安全

五、个人信息安全事件的处置

六、未成年人的个人信息保护

七、您的个人信息权利

八、本政策的更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）收集和使用您个人信息的基本功能

我们的产品与/或服务包括一些基本功能，这些功能包含了实现展示、活动所必须的功能。我们将会收集和使用下列与您有关的信息才能实现这些功能。如果您不提供相关信息，我们将无法为您提供产品与/或服务。

1. 设备信息

信息说明：在不同的功能中，我们收集的设备信息包括如下全部或部分信息：设备名称、设备品牌、设备型号、硬件序列号、设备唯一标识信息（IMEI/MEID/MAC/Android ID/Open UDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID地址及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符）、应用程序列表、操作系统类型、操作系统版本、应用程序版本、语言设置、分辨率、网络信息（服务提供商网络ID（PLMN）、网络接入方式、网络质量数据、移动网络信息、IP地址、WiFi列表信息）。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备唯一标识的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。

2. 用户基本信息

注册成为我们的用户并登录您首先需要登录手机号，输入验证码以成为博乐元用户。当您注册时，您需要向我们提供您准备使用您本人的手机号码以及动态验证码。您的用户名是您手动输入的。如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用基本功能。

3. 客服、其他用户响应功能

当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的其他客户投诉和需求），在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集您的联系方式、您与我们的沟通信息、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服、用户响应机制。

4. 自启动或关联启动说明

推送相关:为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用白启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的; 当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

（二）收集和使用您个人信息的扩展功能

我们在向您提供以下扩展功能时，会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些部分或全部个人信息，您依然可以使用我们的基本功能服务，但是您无法使用部分或全部扩展功能。

安卓操作系统应用权限列表

iOS操作系统应用权限列表

1. 基于设备相册权限的扩展功能：当您上传图文/视频制作与发布、意见反馈业务功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图片、视频内容信息。如您拒绝提供，不但会使您无法使用该功能，还可能会影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您供上述与之对应的服务；您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

2. 基于设备相机权限的扩展功能：当您使用拍摄功能、上传/更新图文/视频制作与发布业务功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息。如您拒绝提供您将无法使用该功能，可能会影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用此项个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您供上述与之对应的服务；您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

3. 基于设备麦克风权限的扩展功能：当您使用音视频会议、沟通业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供则无法使用该功能，可能会影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。同时，您也可以随时通过产品上的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、 使用此项个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

4. 基于存储权限的拓展功能：您设置/更改文字、图片、视频、音频内容，录音上传时，我们将需要获取您的设备存储及外部存储器权限，并收集您提供的图片、视频内容，录音信息。如您拒绝提供您将无法使用该功能，可能会影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。存储权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用此项个人信息;当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您供上述与之对应的服务;您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

5. 基于设备剪贴板权限的扩展功能：当您在我们的部分产品与/或服务中使用上传、发布、平台内互动交流、点赞、评论、分享等服务/功能时，除注册登录帐户之外，您可能会主动提供图文/视频内容、互动信息（包括但不限于弹幕、点赞、分享等行为）。我们将需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务自动收集您的上述行为，并根据发布的场景相应展示您的昵称、头像、发布的信息内容等。我们不会存储您剪切板的其他信息。

（三）征得您授权同意的例外情况

根据中华人民共和国相关法律法规、国家标准，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与中华人民共和国国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7. 根据您要求签订和履行合同所必须的；

8. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10. 作为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

根据您的选择或符合“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”中情形，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向部分业务合作伙伴共享您的部分信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的，我们会将再次征求您的授权同意。

（1）为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商：包括：提供意见登录服务的运营商、提供支付服务的支付机构，我们共享信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的功能，让您可以正常使用；

（2）第三方SDK类服务商：我们产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在博乐元平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息，如您使用时，第三方SDK需要读取您的设备信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系；

（3）博乐元的某些组成部分可能会与博乐元不拥有或不控制的第三方服务相关联，例如我们的服务为提供特定服务或实现特定功能而集成的第三方软件开发工具包（Software Development Kit，简称“SDK”）或第三方API。其中有些第三方服务可能还需要您的个人信息，例如您的位置或设备信息，以向您提供他们的服务，例如：数据统计分析、推送拉活、分享、登录、支付等功能。您使用该类第三方的服务时需遵守他们的服务条款，也将适用他们的隐私政策。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用于通过我们的服务链接的其他网站。我们会不时对该等合作伙伴或服务提供商提供的SDK或API进行技术检测和行为审计，并要求其遵循适用的法律、法规以及协议，以确保其依法、依规、依约收集和使用数据。我们的服务接入第三方SDK/API具体情形如下。请注意，第三方SDK/API可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，您可查看其官网了解具体详情：

关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录请见此处。

暂无

对于我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照本政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用户，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。如我们与第三方分享儿童的个人信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识处理等方法保障儿童的信息安全。

（二）转让

除符合“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”中的情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。在涉及收购、兼并、重组、破产或类似的交易或情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，如变更个人信息使用目的的，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：在您明确同意或主动选择情况下，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；根据中华人民共和国法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得您授权同意的例外情况

根据中华人民共和国相关法律法规、国家标准，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；b. 与国家安全、国防安全直接相关的；c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；e. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；f. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的个人信息；g. 根据您要求签订和履行合同所必需的；h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；i. 维护我们所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

根据中华人民共和国法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保存您的个人信息

您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆进行处理。 一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。在超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。如我们停止运营产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、个人信息安全

1. 我们非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内信息安全标准建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。成立专门的个人信息保护责任部门，建立相关的内控管理流程，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则；

2. 数据安全收集方面，通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性，识别并以清晰、准确的方式告知用户以征得同意，同时对用户的授权同意采集行为进行日志记录；

3. 数据安全存储方面，采用个人敏感信息需加密存储，确保数据安全使用规范能够落实到位；针对存储有个人信息的数据库加强权限控制与安全审计；定期对个人信息进行备份与恢复，确保个人信息在存储使用过程中的完整性；

4. 数据安全处理方面，开发、测试环境严禁使用真实用户信息；实施严格的数据权限控制机制，采取网络/数据隔离等技术措施，确保能够对处理个人信息的行为进行有效监控，避免数据被违规访问和未授权使用；

5. 数据安全销毁方面，根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限，对到期的数据通过安全删除技术进行处理，确保已销毁数据不可恢复；

6. 建立完整的审计机制，对数据生命周期的保护使用后端ssl证书加密数据，防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；

7. 定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知；

8. 请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人或第三方网站，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的账号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施；

9. 我们部署了访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

五、个人信息安全事件的处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并将按照中华人民共和国法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

六、未成年人的个人信息保护

平台非常重视对未成年人个人信息的保护。

根据相关法律法规的规定，如您是18周岁以下的未成年人，在使用平台功能或服务前，应在您的监护人监护、指导下共同阅读并自主决定是否同意本政策，并由您的监护人帮助您完成注册流程，以便您能使用平台功能或服务。

特别地，如果您是14周岁以下儿童的，在使用平台功能或服务前，您应请您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用平台功能或服务。

如您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人完成注册、使用前，应当仔细阅读并自主决定是否同意本政策；特别的，如您是未满14周岁的儿童的监护人，还应当仔细阅读《儿童个人信息保护规则》，决定是否同意本政策和《儿童个人信息保护规则》并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用平台功能或服务。只有在征得监护人对本政策的同意后，14周岁以下的儿童方可使用平台提供的功能或服务。为加强对儿童个人信息的保护，除遵循本政策项下的其他规定外，平台将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，根据国家相关法律法规及本政策的规定保护儿童的个人信息，具体内容见《儿童个人信息保护规则》。

如您对您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策中披露的联系方式与平台联系。平台会在合理的时间内处理并回复您。如监护人发现相关未成年人个人信息为未成年人自行填写，需要进行修改或删除处理的，请随时与我们联系。

七、您的个人信息权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息的权利，法律法规另有规定的除外。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，通常情况下，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内受理您的请求。

（1）账户注销：您可通过如下路径注销博乐元账户：选会场页面-设置-客服/注销账户（删除个人信息需要通过客服进行申请，您需要提交注销申请，账号会自动退出，在提交后的10日内，若您未再次登录博乐元app,便可注销成功）

注销博乐元账户后，我们将停止为您提供服务，并会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

（2）在以下情形中，按照法律法规、国家标准的要求，我们将无法响应您的请求：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

• 与国家安全、国防安全直接相关的；

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

• 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

• 涉及商业秘密的。

八、本政策的更新

本政策的内容可能会不时更新，以适应法律、技术或商业的发展。博乐元有权在必要时修改本政策条款，并以应用内部弹窗方式通知到您。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。您可以随时在本平台查阅修改后的最新版本政策。如您不同意修改后的政策，您有权终止对平台的授权。本政策更新后，如果您继续使用相应平台功能，即视为您已接受修改后的政策。

本政策所指的重大变更包括：

（1）我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

当您使用我们App时，您可以随时审查我们的隐私政策，以便您了解其修改。您可以在首页处查看本政策的最新更新日期。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在15个工作日内受理并处理您关于个人信息的请求。

客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系；如果您对我们的回复不满意，并且认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您可以向个人信息安全负责人：【童茂】或致电与我们联系：【15790704070】如果您对我们的回复不满意，可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。